家居零售巨头各自发力谋求转型

未知 2019-08-23 09:25


家居零售巨头各自发力谋求转型

8月22日,宜家中国在北京召开企业战略发布会,宣布致力于推动宜家中国未来三年发展的“未来+”发展战略。这是针对中国市场的明确而本土化的企业战略方向。

宜家中国宣布最大年度投资

“未来+”的重点是渠道和数字化

在发布会上,宜家中国区总裁Anna Pawlak-Kuliga表示中国的家居市场目前正处于稳定增长阶段。宜家对中国市场的经济发展和商业潜力充满信心。

基于积极预期,宜家将继续深耕中国市场,2020财年总投资额将为宜家中国历史上最大年度投资额。此外,宜家还在评估、布局更多项目,接下来两年投资额会进一步增加。

同时,为推动业务进一步发展,宜家中国将在新财年招聘超过3000名新员工。

具体到实施路径层面,宜家中国区总裁表示渠道拓展和数字化,将成为宜家“未来+”发展战略的有力支撑。

在渠道方面,宜家将开发、融合,扩大全新的线上和线下渠道,首先是全面升级现有商场,其中上海徐汇商场将为其全球首家升级商场;同时将在未来的4个月内再开4家新商场、进一步扩大电子商务覆盖范围。此外,宜家还会在距离消费者更近的地方开设小型商场,而首家小型商场将于2020年春节前在上海开业。

在数字化方面,宜家将运用数字化工具简化线下的购物体验,以及打造更生动便捷的线上购物体验。为了实现这一目标,宜家于2019年7月8日成立了宜家中国数字创新中心。作为一个全新的业务部门,该中心将致力于提升宜家整体数字化能力。

宜家认为,家居是产品、设计和服务的整合。为进一步推动中国业务发展,宜家也将积极探索新的业务模式,致力于成为消费者的“家居生活服务专家”。其中包括:从卧室和厨房开始试点,推出“全屋设计”业务;升级对公业务,与商业地产企业合作打造拎包入住的精装修房和长租公寓。

龙头卖场跨界合作,动作频频

红星美凯龙、居然之家扩张升级,持续发力

事实上,宜家的转型升级只是家居卖场领域的一个缩影。近两年来,整个卖场行业,都到了转型的路口,无论是跨界合作,整合升级还是打造大型商业集合体,都反映了家居卖场要变革的决心。

其中,以红星美凯龙、居然之家为代表的龙头家居卖场,更是率先变革,谋求转型。

封面新闻记者了解到,早在此前,红星美凯龙便在向“全渠道泛家居业务平台服务商”转型。如从科技、设计、规模、环保、采购五大板块促进升级。以及通过电器生活馆、门窗体验馆、设计进口馆、灯具体验馆四大主题馆、“未来适”新零售概念店,以及“百城千店”计划,提升家居消费体验。

而另一家居零售巨头居然之家,也主动从“大家居”向“大消费”转型,打造云设计家和居然管家两大平台,构建大家居业务闭环;推出智慧物流、居然金融、垂直森林城市综合体三大平台,构筑全产业链生态圈。

有意思的是,这两家巨头卖场都先后获得了阿里巴巴的战略投资。并基本形成“阿里+苏宁+居然之家”和“阿里+腾讯+红星美凯龙”的市场格局。

未来我们可以预见的是家居卖场之间的竞争会更加激烈,头部品牌持续发力,跑马圈地,而那些没有及时转型、明确方向的卖场,在一轮轮的攻击下,则将会面临更严峻的考验。

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