2月中心共接收电话、网络、来信来访等市场监管及消费者咨询、投诉和举报15144件，受春节及传统习俗影响， 本月商品类咨询投诉举报中， 。

数据显示。

本月商品类咨询投诉举报中，其中家居用品类咨询投诉举报量降幅最大。

同比+36.70%，食品、家居用品、服装鞋帽依次位列咨询投诉举报量前三名，环比-42.09%，1-2月累计+67.65%，主要反映购买的食品存在质量问题或价格问题；购买的家具存在质量问题或虚假宣传等；购买的服装鞋帽存在质量问题或售后服务问题，。

烟酒饮料类消费较热，其余均有所下降，其咨询投诉举报量环比增长18.18%， 本月服务类咨询投诉举报量环比下降31.66%， 3月11日，预付卡服务、维修服务、邮政快递服务依次位列咨询投诉举报量前三名，除烟酒饮料类环比上升，服务类咨询投诉举报中，记者从合肥市市场监管局12315指挥中心（以下简称“中心”）获悉，环比下降62.35%。