硬件、软件设备建设双提高

农贸商场是展示城市文明的重要窗口，是保障民生的根本要素，经过改造硬件设备提高商场环境，改造软件设备提高服务质量，才干切实做到惠民生、解民忧、暖民心。

入夏，从钱塘人饭桌上一碗凉拌菜开始。

在杭州市钱塘区行进农贸商场，最不愁销路的就是黄瓜等蔬菜了。“气候越来越热，黄瓜既能生吃解渴，还能凉拌入菜，省去了在油烟里翻炒的炽热。”家住行进大街的一位菜摊老板介绍，丝瓜、冬瓜、空心菜、芹菜、生菜等时令蔬菜，销路十分不错。清晨，这些带着露珠的新鲜蔬菜，常常不到正午就销售一空。

这样的“抢手”与近日蔬菜价格回落也息息相关。“前段时间，受疫情影响，新鲜蔬菜运输成本增加，零售价格也随之上涨。”行进农贸商场负责人方均明介绍，现阶段，绿叶菜价格则根本在每公斤6-8元左右。假如来得早，商场二楼还有十几位老人家摆摊呼喊自家种的“土货”。与租赁货摊不同，这是行进大街在农贸商场免费为老人划分出的空地。让地摊进入商场，把关心送到农户身边，不仅避免了在外摆摊买卖影响交通和环境，也保障了老人们的人身安全。

除此以外，行进大街还将关心表现到了商场的每个角落，继续推进“便利化、才智化、特征化、规范化、人性化”五化商场的建设。据悉，行进农贸商场在电扶梯、卫生间等区域均安装规划了无妨碍设备，经过接触，视障人士就可获取相关信息，发生意外时，还能经过脚踢式报警器寻求协助。

“在商场入口处，大街还设置了政务服务一体机，居民在家门口就能就近处理，查询社保、处理违章、缴纳水电煤气费等。同时，志愿者全天候在岗，随时为居民提供操作指导，再也不必特地跑到行政服务中心。”行进大街相关负责人介绍，多功能服务台也是行进农贸商场的特征之一，经营户需要处理营业执照等证件，只需将材料交到服务台志愿者处，商场会代为“跑腿”。收发快递、暂时寄存、协助咨询……服务台的功能不断完善，逐渐成为周边居民日常生活离不开的“全能台”。

民以食为天，吃是关乎民生的一项重要课题，保障民生，除了要让大众的钱袋子鼓起来，还要让大众吃得好，吃得定心。每天8点，抽检员小李都会准时到行进农贸商场抽检各类蔬菜，看到他来了，经营户们还会热心地招待他到自己的货摊取样。“商场显示屏每天都会公示抽检成果，抽检合格的蔬菜我们才干买得更定心。”经营户说。

另外，每个货摊的电子秤都由商场统一装备。“5月，杭州公共计量渠道刚刚完结行进农贸商场电子秤查验。”方均明说。接下来，行进大街将继续提质行进农贸商场服务，做大众满足的商场。