民生工作不断档,隔空服务“不打烊”!

未知 2020-08-05 09:49
民生工作不断档,隔空服务“不打烊”! 

今年以来,为减少人员流动和直接接触,哈密市围绕“数据多跑路,群众少出门”的理念,引导办事群众采取“网上办、掌上办”等形式, 保证服务“不打烊”,实现疫情防控与便民服务两不误。
8月1日,在伊州区车管所,工作人员正对司乘人员在网上提出问题和办理事项进行答复。

“ 交管12123”手机App的操作界面(资料图)
为方便企业、群众办事,保护群众身体健康和生命安全,伊州区公安交管部门推行驾驶人25项交管业务网上办理服务。居家司乘人员可登录互联网交通安全综合服务管理平台 或“ 交管12123”手机App进行办理,足不出户实现网上办、掌上办。
伊州区车管所所长张睿说:“群众通过网上办理交管业务时,我们也会及时审核,医疗救护、物资运送等车辆可开通绿色通道。”
疫情防控期间,为切实有效减少人员聚集,国网供电公司全面推行“网上办电”,依托多渠道宣传引导电力客户通过“网上国网”手机APP、微信公众号等线上办电渠道,“不见面”办理电费交纳、业务申请、账单查询等在线用电业务。
近年来,哈密市按照简政便民、放管结合、优化服务的总要求,加快推进“互联网+政务服务”,将从线下服务转到线上服务。搭载自治区一体化在线政务服务平台,建成了哈密市(含一区两县)一体化在线政务服务平台,并上线运行,以最便捷的方式满足企业、群众办事需求。疫情防控期间, 一体化在线政务服务平台发挥出积极作用。
“ 我市‘互联网+政务服务’,目前已对企业、群众所关心的工商、药监、交通运输、农林渔业、水利、烟草等达到了一网通办业务。”哈密市“放管服”改革协调领导小组办公室工作人员昌帅说。
与此同时,哈密市注重对政务服务事项做好精准分类,最大限度完善政务服务内容,实现行政审批事项网上办理。同时,加快推进电子政务外网工程建设,铺设好信息网络的“高速公路”,推动优化全市营商环境和服务群众取得实实在在的效果。
昌帅说,下一步,将按照自治区党委、政府和哈密市委、市政府的要求,做好哈密市五级网络的架设,保证网络架设到乡(镇)、村(社区),打通哈密市政务服务最后一公里。让群众搭上互联网这趟快车,在今后办事过程当中,更加方便快捷。
目前,哈密市(含一区两县)一体化在线政务服务平台可办理企业、群众申请类事项2111项,公共服务事项457项。
标签