鸡东县社会福利院开展定位提升行动


　　鸡东县社会福利院作为鸡东县唯一一家公办养老机构，承担着全县特困人员救助供养工作，自解放思想推动鸡东振兴发展大讨论定位提升行动开展以来，鸡东县社会福利院对照自身不足，确定学习标杆，组织人员到哈尔滨安康社会福利院实地学习先进养老经验，并充分利用自身优势，开展特色办院，兜实、兜好特困人员救助供养，倾力打造新型、特色养老护理品牌。

　　1、坚持精细管理，实现“老有所养”。通过学习哈尔滨安康社会福利院职工专业化管理和护理标准化管理先进经验，结合实际打造的精细化管理模式，有效提高了在院职工的服务水平，有效提升了入住老人的保障水平。一是从严规范工作人员岗位职责着手，分别制定了服务质量、服务保障和机构管理等一系列管理制度，并对全院每个行业、每个岗位进行定岗定责，并做到上墙公示，接受院民监督。定期对员工进行业务培训，坚持检查、考核、讲评、评比的考核制度，对考评中出现的问题决不姑息迁就，奖勤罚懒。二是从做好入院人员评估入手，建立入院个人档案，对入院人员的爱好、特长、文化、性格、疾病等情况进行全面了解，为精细化服务做好准备。三是从加强入院人员安全保障入手，在加强福利院消防安全、治安安全和设施安全等基础上，重点加强食品安全，坚决杜绝有毒、有害、腐烂、变质的食物上餐桌。四是从加强配套物品管理入手。对福利院配套物品采取明细账和卡片账双账管理，严守出入库程序，做到账单一致，账卡一致，日清月结。建立严格的采购、验收、入库、出库、转移流程，对资产的领用、调拨和使用等过程进行全程360度跟踪监控。

　　2、推行文化养老，实现“老有所乐”。通过学习通过学习哈尔滨安康社会福利院“闲养”老人到“忙养”的先进理念，有效转变了以往只侧重养老与救助供养的传统工作模式，充分识到“精神养老”才是未来的发展方向，是做大做强养老事业的原动力。为此，鸡东县社会福利院快速转变工作思维。一方面，通过开展丰富多彩的文体活动，丰富入住老人的精神生活，年初以来，共举办歌舞会13次、棋牌比赛2次、乒乓球比赛1次，有效丰富在院老人的精神生活。另一方面，在各老人间开展“交、学、帮、带”活动，鼓励有特长的老人发挥余热，树立典范，把自己的特长和技能传授给其他在院老人，形成了“一人会传十人”的浓厚氛围，既亲密了老人间的感情，又亲密了老人与员工和福利院的亲情。

　　3、探索医养结合，实现“老有所医”。通过学习哈尔滨市安康社会福利院医养结合成功经验，鸡东县福利院全力打造符合自身特色的医养结合养老护理模式。一方面，已经与鸡东县中医院签订了医养结合协议，同时与鸡东县新华卫生院合作，投资10余万元在福利院建立了卫生室。小病由在福利院医务室坐诊的卫生院医生和护士诊治，大病送县中医院就诊。另一方面，正积极谋划成立鸡东县福利院医院，采取与社会有资质的医院合作方式，由合作方出资购置医疗设备，配备医护人员，全天24小时为在院老人提供医疗服务，福利院提供医院所用的房间和病房。合作医院收取医疗和康复费用，福利院收取床位费、伙食费。合作期满后，医院设施设备归福利院所有，福利院医院由福利院经营，进而实现失能特困人员医疗康复和护理服务全方位服务。