缩小“数字距离” 让晚年人融入数字社会

未知 2022-05-16 15:40

缩小“数字距离” 让晚年人融入数字社会 

 

当时,老龄化已成为社会普遍关注的问题,全球60岁及以上的人口正在快速增加,估计2050年将超越16亿。本年国际电信和信息社会日(以下简称“电信日”)的主题是“面向晚年人和完成健康老龄化的数字技能”。

国际电联呼吁成员国继续运用ICT,拟定数字方针和战略,运用数字技能使晚年人健康地步入晚年,参加社会活动并作出贡献。国际电联呼吁各部分成员、部分准成员和学术成员继续促进在创新和数字常识/素质等领域的合作和伙伴关系,为经济、社会和政治增长发明机会并运用新的可能性,以加强数字包容性和对晚年人友好的数字环境,并继续完成“连通目标2030年议程”。

在中国,通过ICT缩小“数字距离”,使晚年人享受数字化日子带来的便利成为共识。上一年,互联网运用适老化及无障碍改造专项举动现已开端施行,针对老龄化社会的才智养老、才智社区解决方案不断在实践中运用。

多位业界专家表明,十分附和本次电信日主题。93岁通讯专家李进良表明,国际电联及时提出这一主题,我国积极响应,发动整体电信界考虑如何助力白叟跨过“数字距离”的职责与担当,这一举措十分好。清华大学教授吴金希以为,我国已深入跨进老龄化社会,现在晚年人日子中运用((APP))和智能设备等都会遇到许多困难,电信日这一主题让通讯企业都积极关注这一问题,有助于缩小数字技能的不平等。

产业链多元解构适老作业

“完成健康老龄化的数字技能”这是从信息通讯的视点寻求更健康老龄化的方式,一起协助晚年人跨过“数字距离”,也是通讯业在日趋老龄化社会中开展的新机遇。

作为信息通讯业柱石的运营商,践行社会职责,逐步完善电信业适老化改造。为晚年人供给线下营业厅“银发族专席”,一起完成电话客服晚年人“一键呼入”功用,优化手厅((APP)),晚年关爱版一键切换……这些适老改造大大增加了晚年人运用电信服务的快捷性。才智家庭工程师为银发族供给电信业务上门辅导、上门处理。并协同各方资源,加强创新才智养老目标,以医疗、健康、护理为切入点,规模化遍及服务银发族人群的反常行为监测、跌倒防护、一键呼救等。

作为智能终端产业的主管部分,工信部电子信息司2020年至今继续开展智能终端产品适老化改造作业,并取得了一定进展。日前,工信部发布告诉,拟推行“银杏”适老产品标识。在适老方面,华为、小米、OPPO、vivo等终端企业早已有所举动。OPPO约15款可更新ColorOS 11及以上体系版本的手机支撑适老化相关功用;华为鸿蒙手机操作体系已完成标准中约80%的适老化功用,当时超越1.3亿部手机升级鸿蒙体系;4款终端产品通过了有关机构适老化测验认证,智能终端行业的适老化改造作业取得了一定的成果。

野村综研数字化总监陶旭骏表明,要消除晚年人“数字距离”,数字化应该做到无感化。产品和运用如果晚年人也能信赖和轻松运用,肯定是人性化的。所以适老化规划是智能产品人性化规划的最高应战。

2021年4月7日,工信部发布《移动互联网运用(((APP)))适老化通用规划规范》。互联网企业纷纷举动,腾讯公司对微信、QQ等产品深入推动适老化和无障碍改造作业;高德地图开发“一键叫车”功用,方便晚年人出行;咪咕阅读等((APP))推出大字版、听书功用,丰富晚年文化日子。截至本年4月,工信部已安排对300多家网站和((APP))完成适老化改造。

适老化乘风起航

智能化年代的技能飞速开展,而适老化的变革才刚刚开端。因为任重,所以道远。吴金希以为,现在无论是运营商、终端厂商,仍是互联网运用的适老化在老龄化社会中做得都远远不够。期望往后从法令层面进一步出台相关适老方针,消除数字轻视。

李进良表明,要特别注重乡村跨过“数字距离”,我国乡村的老龄化水平明显高于乡镇。乡村60周岁及以上晚年人口占乡村总人口的比重为23.81%,比乡镇高出7.99个百分点。当时我国现有行政村已全面完成“村村通宽带”,4G/5G也已掩盖到镇乡,加速乡村晚年群体能像城市一样同享信息化开展成果是可行的,问题在于电信界是否特别注重电信普遍化服务这一硬骨头,能想方设法继续推动互联网运用入户举动,进一步激起乡村晚年群体连网、上网、用网的需求活力。

老吾老,以及人之老。信息通讯企业的暖心服务和智能硬件、互联网企业愈加注重适老的体验,为智能注入温暖的力气,让晚年人在智能化社会“乘风破浪”。

 

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