陕西移动发动“才智助老‘移’路相伴”系列活动

未知 2022-05-19 11:13

陕西移动发动“才智助老‘移’路相伴”系列活动 

 

5月17日是世界电信日,本年的活动主题是“面向晚年人和完成健康老龄化的数字技能”。环绕这一主题,5月17日上午,陕西移动在西安开米营业厅发动了“才智助老‘移’路相伴”系列活动。陕西省通信管理局副局长杜建龙、陕西移动副总经理柴娅彤、省老龄产业协会履行会长侯培琪出席活动。

活动发动典礼

“才智助老‘移’路相伴”是面向晚年客户开展的系列活动,旨在为晚年人供给各类信息化服务,协助白叟跨越数字距离,享受数字科技给日子带来的快捷。活动现场,移动服务人员为晚年客户介绍演示了政企产品、VR穿戴设备、才智家居产品的运用方法,并邀请晚年客户亲自体会。在才智助老讲堂环节,服务人员为白叟解说了各类智能产品的运用方法。

 

移动服务人员为晚年客户现场解说

近年来,陕西移动积极响应国家召唤,集中力量处理晚年人在运用数字化产品服务时遇到的困难,创新供给定制化服务行动,打造了一系列能用、好用、愿用、放心用的信息产品。一是让产品更好用。积极开展产品、应用的适老化改造,推出晚年人优惠资费、适老化5G手机,上线长辈关心版APP等,改进晚年人运用体会。二是让内容更好看。拓展智能语音遥控器、智能音箱等居家才智应用,丰富电视直播、戏曲影音、晚年教育、健康养生等特征内容,满意晚年人精神文明需求。三是让途径更快捷。开通10086热线敬老服务专席,为晚年人供给信息化应用教导讲座,让晚年人享受才智便利服务。四是让服务更贴心。环绕“我为群众办实事”主题实践,开展“助老服务献爱心”上门活动,确保处理好“急难愁盼”问题。

 

移动服务人员为晚年客户现场解说

为进一步提升适老化服务水平,日前中国移动发布了专属孝心卡、全国跨省宽带、尊享权益升级、远程才智服务、消费无忧“三个一”、防备境外欺诈6项新服务行动。陕西移动还将持续提升服务品质,创新服务形式,推出更多的惠民行动,让“心级服务优质服务清单”不断延展,持续满意人民群众对美好数字日子的需求。

 

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