有了这个规范 和你对话的AI是啥水平一望而知 

“小爱，小爱，明天北京气候如何？”当时，AI对话体系已经深入融入人们日常生活的方方面面，技能架构和道路更是百花齐放。

然而，作为前沿技能，AI对话体系规范缺失，形成其点评体系纷歧、在使用中呈现出水平良莠不齐等问题。针对这种状况，清华大学智能技能与体系实验室副主任黄民烈教授联合学界和业界科研机构共同制定了全球首个《AI对话体系分级界说》（以下简称《分级界说》），并于近日正式发布。《分级界说》旨在更好地评估AI对话体系的才能水平，推进AI对话体系在虚拟个人助理、智能家居、智能汽车（车载语音）、情感陪护和心理健康等范畴的使用有据可依。

起源于图灵测试的AI对话体系，是人工智能范畴最重要的研讨方向之一。“假如说天然语言处理是人工智能‘皇冠上的明珠’，那么AI对话体系则是天然语言处理中最难、最中心的使命之一，是‘明珠中最亮的那颗’。”黄民烈说。

黄民烈表示，近年来，跟着深度学习技能的不断发展，AI对话体系已经从基于规则的第一代和以传统机器学习为中心的第二代，发展到以大数据和大模型为显著特征的第三代，对话才能产生了革命性改变，在开放话题上展现了惊人的对话才能，对进一步推进人工智能工业发展具有巨大含义和价值。

“考虑到AI对话体系使命繁复、点评维度多样、技能道路丰富，撰写小组在制定《分级界说》时仅重视完全由机器主导的对话体系，人机混合的对话体系不在考虑范围内。”黄民烈说。

黄民烈介绍，同时，为了在实践使用中发挥价值，《分级界说》的制定是从用户可感知、可调查、可测量、可衡量的视点动身，不考虑体系的具体技能完成方法，也不区分助理类使命、闲聊、常识对话等，均以“场景”进行表述。

在上述准则之下，《分级界说》从自动对话才能、对话质量高低、单一/多个场景、跨场景的上下文依赖和天然切换才能、拟人化程度、自动和继续学习才能、多模态感知与表达才能等视点动身，将AI对话体系划分为L0—L5共6个等级，等级越高，AI对话体系水平越高。

“从上述规范看，当时AI对话体系水平最高已发展至L2到L3之间，如常见的‘小爱同学’等AI智能助理就处于这个水平。”黄民烈说。

与国外比较，我国AI对话体系水平如何？对此，小米技能委员会主席、AI实验室主任王斌表示，从现在的工业使用看，我国的AI对话体系与国外的AI对话体系没有明显差异，整体处在同一级别。

“现在AI对话体系整体处在向L3、L4发展的路上，间隔抱负还有一定的间隔，还需要一到两年甚至更长时间的继续努力。”黄民烈说，要向L4、L5迈进，需要破解回忆、联想、推理、自学习才能等方面的很多关键技能，要做出高表现力的语音合成，假如运用到元世界中，还需要做出动作和表情细粒度的表达，都极具挑战性。

在华为诺亚方舟实验室语音语义首席科学家刘群看来，AI对话体系第一流其他使用为杂乱情感使命，《分级界说》的发布将促进AI对话体系在情感使命中表现更高水平的智能，然后促进人工智能未来在情感陪伴、心理健康、虚拟人、元世界等方面的使用，大大下降人力和物力成本，促进前沿科技走进大众日常生活。