中信银行上海分行辖内部分网点恢复对外经营

未知 2022-05-25 17:52

中信银行上海分行辖内部分网点恢复对外经营 

 

5月25日,在社会晤清零的金山区辖内,为了满意当地居民大众和复工复产企业处理金融事务的需求,加强区内重点企业复工复产金融服务保障力度,中信银行上海金山支行恢复对外经营,经营时间为每个工作日9:00-11:30、13:00-16:00,辖内个人客户可以经过中信银行APP进行网点取号预约,公司客户可与客户经理联系预约处理事务。

为了保证复工复产全流程的安全,支行进行了经营场所全面消毒、粘贴随申码、装置数字岗兵、调试运营设备等准备工作。一起,员工认真执行复工健康监测要求,每天进行1次核酸检测和1次抗原筛查,做好相关记录。

网点工作人员全面消杀

客户招待方面,为了保证网点环境契合疫情防控的要求,中信银行上海金山支行制定了具体的客户招待和场所消杀流程,市民到访处理事务需持有48小时核酸阴性报告,同一时段厅堂限流5名客户,实行错峰服务。客户需在经营大厅外距离2米排队等候,经过场所码和数字岗兵核验健康信息。经营场所每天经营前、中、后进行3次全面消杀,经营期间每2小时对公共用品和设施进行消杀,厅堂设置独立的检测反常人员临时观察室。

 

客户正在支行网点内处理事务

此前,中信银行上海青浦支行已于5月6日率先复工,部分员工闭环进驻支行,经过与客户远程沟通的方法,处理本支行及四家临近支行的部分对公和对私事务。

现在,上海市民也可经过中信银行手机银行APP、网上银行等途径处理事务;如有临柜需求,可经过中信银行上海分行公众号查询或致电客服热线95558咨询网点经营情况。

据悉,该行还经过线上渠道(中信银行APP及中信银行上海分行微信公众号)陆续推出“信守温度、共抗疫情”系列活动,包括居家健身辅导、疫情心情疏导、生活健康讲座等丰厚的线上活动,全力保证线上服务不中断,经过线上开展“云陪伴”,为广大客户提供随时在线的暖心服务,助力全民安心居家抗疫。

此外,为积极支持小微企业复工复产,中信银行还加大了普惠金融线上信誉类产品投进,使用“科创e贷”“银税e贷”等线上产品完成普惠性小微企业全天候无触摸快捷服务,全力支持小微企业信贷需求。

 

标签