天津:“六办”窗口助力“新天津人”落户

未知 2022-08-14 09:24

天津:“六办”窗口助力“新天津人”落户 



 

“也许这些事看上去不大,但关系到我积分落户的成功与否,对我个人和家庭来说,那就是天大的大事。在这个过程中,我也深深地感受到作业人员初心如磐、为党尽职,责任在肩、为民尽心的使命意识,感受到心系大众、热忱服务和朴实无华的为民情怀。”日前,市引才中心收到一封情真意切的感谢信,写信人是蓟州一中的高级教师张淑霞。在引才中心的协助下,她刚刚顺畅经过积分落户,成为一名“新天津人”。

从开端不适应到现在爱上天津,来自山东省潍坊市的张淑霞已在蓟州作业、生活了十余年,当年本来有机会落户,等她想安定下来时,现已错过了机会。抱着一线希望,张淑霞查询拨打了引才中心的咨询电话。

“张老师打过好几次咨询电话,服务专员跟我交流后,我觉得她能够申报积分落户。”政务服务部部长杨静介绍,“因为张老师不了解如何进行网上操作,咱们组织了专业人员对接,对她进行电话辅导。她爱人有加分项,部分资料要到窗口审阅,咱们先经过邮件承认,等处理人有时刻再到窗口处理,缩短了处理时刻,简化了处理流程,用3个作业日就完成了惯例需要5个作业日办结的审阅流程。”张淑霞表明,引才中心一步步辅导她更新暂住证、处理学历认证等,顺畅提交资料后还仔细提示她查看结果,“现在拿到了准迁证,处理了我作业关系与户口脱节的问题,心里的石头落了地。”

“服务大众就是要设身处地地为他们办实事解难题。”杨静骄傲地告知记者,在引才中心,人人都是服务专员,除了熟练掌握积分落户方针、流程以外,医疗保险、养老保险、职称申报等方针都要熟记于心,才干在处理时为处理人选择最优方法,供给处理建议和努力方向。

“天津市作为全国首个实施居住证积分准则的直辖市,在规模化总量、智能化经办、集约化服务上一直走在全国前列。”市引才中心法务宣传部部长王彦飞介绍,“咱们推出了‘网上办’‘容缺办’‘帮您办’‘提速办’‘提示办’‘上门办’等‘六办’窗口服务,有效处理了积分请求人‘没有时刻’‘不会操作’‘忘记提交’等实际问题。”

本年第一期积分申报,首次完成了落户人数同比、环比双增长,完成了上半年引才1万人的预期方针,累计落户数量打破13.7万人。

市引才中心主任安艳告知记者:“本年第二期积分落户作业正在展开,仅第一周请求人数就达到3100人,同比翻番。咱们将持续建优建强人才服务保障体系,经过增设咨询服务专线等形式完成经办服务‘再提速’,助力更多人才提前成为‘新天津人’。”

 

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