古时候，有一户人家建了一栋房子，许多邻居和亲友都前来祝贺，人们纷纷称赞这房子造得好。主人听了十分高兴。但是有一位客人，却诚心诚意地向主人提出:''您家厨房里的烟囱是从灶膛上端笔直通上去的，这样，灶膛的火很容易飞出烟囱，落到房顶上引起火灾。您最好改一改，在灶膛与烟囱之间加一段弯曲的通道。这样就安全多了。''

 

 

顿了一顿，这个客人又说:''您在灶门前堆了那么多的柴草，这样也很危险，还是搬远一点好。''主人听了以后，认为这个客人是故意找茬出他的洋相，心里很不高兴。当然，也就谈不上认真采纳这些意见了。

 

过了几天，这栋新房果然由于厨房的毛病起火了，左邻右舍，齐心协力，拼命抢救，才把火扑灭了。主人为了酬谢帮忙救火的人，专门摆了酒席，并把被火烧得焦头烂额的人请到上座入席。惟独没有请那位提出忠告的人。这就叫作:焦头烂额座上宾，曲突徙薪靠边站。

 

这时，有人提醒主人:''您把帮助救火的人都请来了，可为什么不请那位建议您改砌烟囱，搬开柴草的人呢?如果您当初听了那位客人的劝告，就不会发生这场火灾了。现在，是论功而请客，怎么能不请对您提出忠告的人，而请在救火时被烧得焦头烂额的人坐在上席呢?''主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

 

心得：一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：''预防重于治疗''，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。

 

“曲突徙薪”一般用来比喻对可能发生的事故应防患于未然，事先采取措施，消除产生事故的因素。按说，上述火灾是完全能够避免的，因为即使对火灾隐患缺乏基本的防范常识，在告知后也应当有所警惕，但火灾还是发生了。

 

如果听了劝告，很可能就避免了火灾，也用不着众人拼命相救。这位邻居的逻辑似乎是，事发后帮忙的人才是功臣，而事前发出警告的人不能算有功之人。在预防事故的问题上，许多人至今还是这种“亡羊补牢”的思路，“曲突徙薪”式的建议大多被置若罔闻，建议者倍受冷落。

 

建议明明是有益的，主人为什么不予理会？我们可以设想有这样三种原因：一是麻痹大意，觉得目前的烟囱好得很，根本没有什么危险，反而认为提意见的人危言耸听；二是知道烟囱有危险，但是存在侥幸心理，认为不可能那么巧，火灾会正好落在自己家头上；三是确实知道有危险，也担心会出事，但却舍不得花钱和费力气去改造烟囱，结果因小失大。实际上，现实生活中很多类似事故的发生，都离不开“麻痹大意、侥幸心理、因小失大”这三个原因。

 

无独有偶,我国古代著名的思想家荀子也曾发表过类似的言论：“先其未然谓之防，发而止之谓之救，行而责之谓之戒，防为上，救次之，戒为下。”其意思是说，在事情没有发生之前未雨稠缪是为预防，事情或其征兆刚出现就及时采取措施加以制止，防止事态扩大是为补救，事情发生后再行责罚教育称为惩戒，预防为上策、补救次之、惩戒为下策。