居民当楼长 服务小区到家门口“最终100米”

未知 2022-10-31 14:53

居民当楼长 服务小区到家门口“最终100米” 

梁宝林帮住户分发物资。

每天早晨一睁眼,梁宝林先看一看微信楼长群通知,将做核酸信息或防疫须知转发到单元群;再翻一翻业主需求:“楼长,馒头还有吗?”“楼长,能给联络点药吗?”……缺菜缺药缺卫生纸,逐个计算后,梁宝林开启一天的忙碌。

受疫情影响,10月11日6时起,梁宝林地点的山西省大同市平城区水泉湾龙园小区实施静默办理。当地官方发动居民生活必需品保供应急预案,以保证全城有菜,保证物资高效到达小区门口。

可是从小区门口到家门口的“最终100米”怎么快速、安全抵达?“咱们小区20栋楼几十个单元,物资一拉便是一大车。”10月11日,梁宝林看到物业人员正在分拣物资便上前帮助,“我们正忧愁怎么分发物资又不引起人员聚集,有人提议每个单元楼出一名担任人帮助搜集民意、配送物资。”

在场的梁宝林活跃报名。说干就干,相互引荐下,几十名楼长的微信群很快建好,楼长们又经过粘贴群二维码、街坊相互转达等方式,将自己担任的单元楼业主各自拉入群。

楼长的作业没有梁宝林幻想中那么简单,“刚开始机制没捋顺,作业不熟悉,居民也不习惯,第一天发放物资从下午三四点发到晚上九点还没发完,因为许多居民不看手机,有的甚至忘了自己在群里接龙买过东西,还有的住户被封控出不了门,咱们有必要送货上门。”

经过几天磨合,梁宝林对办理流程进行优化,对自己担任的50多户上百人也逐渐熟悉,“有几户家里只有白叟,不会操作手机,家里缺啥少啥也不会在群里接龙,咱就上门去问,也把我的手机号留下,方便随时联络;有的人腿脚不方便,咱就做好防护,把东西送到家里。”

早上,他及时通知做核酸的时间地点;晚上,群里再问一遍我们有什么需求。电梯里,他要喷洒消毒液;楼门口,他给我们分发粮油果蔬。谁家要买药,他帮联络;谁家孩子生病,他帮护送到医院;居民缺少的口罩、消毒液、酒精、电池甚至开塞露,他都多方联络,尽量满意。

在梁宝林的带动下,本来生疏的左邻右坊也熟络起来。谁家有剩余的物资也会告知他,以便转给有需要的人。

在一次分发物资时,梁宝林看到几张生疏面孔,上前聊天才得知四个年轻人刚在小区租了房子便遇到封控,锅碗瓢盆都没来得及买。他将这一“求助”信息发到群里后,立刻得到居民回应:“我家里有剩余的锅”“我家有调料”“我家有鸡蛋”……

“谢谢楼长,又让您跑了一趟。”“楼长是个好孩子,对咱们老年人也认真耐性。”“感谢楼长在非常时期的辛苦付出。”……看到我们的点赞和认可,梁宝林满身的疲惫消散了不少。

点滴微光成星海,在大同市疫情防控关键时期,有许多像梁宝林这样的志愿者,坚守一线,用平凡的行动影响着身边人。

 

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