上海阿婆生日当天，没有“码”买不了面条

昨晚，一位上海老太在生日当天因没有手机，也没有离线随申码，无法扫码入店买面条的帖文，在网上引发很多议论。

今日，记者联络到了事情当事人王阿婆，本年90岁的她得知网上关于她的评论，有些气愤。她表明，6月18日那天她去粮油店买面条，被店员奉告由于没有手机、没有码不能扫码进店。她知道这是由于疫情防控的要求，所以很快就离开了。后来邻居还主动帮她代买了面条。“我并不像网上说的那么惨，邻居和居委平常也把我照料得很好，你们一定要帮我澄清一下。”

图说：店员请老人扫描场所码进店 

静安区静安寺街道四明居委工作人员告知记者，王阿婆是一位有着40年党龄的老党员，平常性格也比较要强。疫情期间，居委与家族一向保持交流，也主动上门关心，在物资保证上给予了充分的保证，因而阿姨生活物资并不缺。居委也曾和家族交流要帮阿婆申领离线码，但家族坚持阿婆年纪较大而且没有打过疫苗，不适合外出，所以就拒绝了申领。

随后记者来到帖文中说到的坐落愚园路上的第六粮油静安七分店。上午7时刚过，商铺就和往常相同开门经营，这家门面不到30平米的小店开了60多年，周边居民都喜爱来这儿买碱水面条和馄饨皮。3.5元一斤的碱水面销路最好，每日限量供应，卖完就要比及明日了。

记者随机采访了进店购物的居民，听说家门口的小店“知名”了，居民周阿姨有些愤愤不平：“平常我在这儿只买几张馄饨皮，他们也肯卖给我，小伙子态度一向很好的。”由于没有码就不能进店，周阿姨表明：自己本年也七十多了，老人记忆欠好，出门忘记带这个那个很正常，家里子女要多提示。特别现在疫情防控，身份证、手机或许离线码，一定要随身带好否则太不方便了。

图说：顾客扫场所码进店购物

年过八十的徐阿姨说，店家严厉执行防疫政策可以理解。“非常时期，费事一点也是正常的，都是为了咱们的健康嘛。”自己平常用手机也不太利索，希望各类扫码的功能更多地为老年人考虑，设置得更统一、便当。“花头太多，咱们真的跟不上。”

作为事情当事人，也是第六粮油静安七分店的店长小徐（化名）关于网上的“热议”感到有些遗憾。“假如我知道那天是阿姨的生日，一定会再多关照一句，阿姨，咱们帮您把面预留好，您回家后可以叫有码的邻居帮忙来取。”小徐表明，经过这次风波，他也和店员们一起反思，在引导顾客进店扫码的流程上还可以进一步改善。“后续咱们将在店门口粘贴宣传奉告，把进店扫码的程序解说得更明晰一些，特别对老年人要更耐心地加以辅导，对没有手机的顾客要多提示几次，让他们尽快申领离线码。”

图说：老人在第六粮油静安七分店购买面条

尽管网上有不少人对小徐过于“顶真”的行为表明不理解，但他自己并不觉得冤枉：“疫情防控仍然不能松懈。咱们每天上百次地提示顾客进店扫码，就是为了严厉防备活动中或许存在的风险。一旦产生疫情隐患，涉及的将是周边大片居民的健康和安全。”

记者了解到，现在全市场所码、数字岗兵布设已基本覆盖。关于老年人等特别群体的数字距离难题，将持续加强适老化无障碍改造，通过拓宽自助终端离线“随申码”服务，一起不断优化线上申领快捷度。