贾旭汝：服务居民奉献青春

贾旭汝（中）走访慰问居民。

　　今年33岁的贾旭汝，是张家口下花园区城镇街道办事处后窑街社区党总支书记、社区居委会主任。10年来，她扎根社区，扑下身子，带领工作人员撸起袖子加油干，以火一样的青春和热情，服务居民，被社区居民誉为“贴心书记”。

 

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　　居民的贴心人

　　“大妈好，这几天身体咋说，感冒好了没有？有什么困难，您尽管说，我们社区干部帮助您解决。”

　　5月6日，下花园区城镇街道办事处后窑街社区党总支书记贾旭汝，带领工作人员，带着一些感冒药和慰问品，到后堡新村低保户安守兰家，与老人促膝相谈。

　　这是贾旭汝深入困难居民家中走访慰问的一个缩影。

　　后窑街社区后堡新村居民武先生说：“小贾可是个好社区干部，没架子，心地善良，心里总惦记着困难居民，经常到家里来看一看，走一走，问问缺啥不，居民们都愿意和她说说心里话。”

　　后窑街居民郭连清患有二级视力残疾，常年服药，情绪有时不稳定。贾旭汝把他定为重点帮助对象，和他开展结亲帮扶，经常进行入户走访，了解他的生活状况，带领“爱之翼”志愿服务队，及时帮助他解决在生活中遇到的困难。郭连清非常感激。为了表示谢意，他为贾旭汝送去了写着“百姓福气贴心书记”的锦旗，衷心感谢社区对他给予的帮助和关怀。

　　后窑街社区居民陈桂根患有精神残疾，平时生活困难。贾旭汝带领“爱之翼”志愿服务队，经常到他的家中，帮助他干一些力所能及的家务活，并送上爱心米面油，使陈桂根感到了社区大家庭的温暖。

贾旭汝 （右） 热情接待居民。

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　　社区的有心人

　　后窑街社区里，党员群众服务中心、党群综合文化活动室、图书室、健身室、培训室等一应俱全；整洁的办公环境，丰富多彩的文化墙，一流的服务设施，工作人员的微笑服务，给人有一种“到了社区就到了家”的感觉。

　　“要想让社区工作人员以社区为家，首先就要把社区建成一个温馨的家。”贾旭汝边走边说。

　　贾旭汝说：“我就是土生土长的下花园区后窑街人，对下花园的风土人情，地理环境，非常熟悉，许多居民都是看着我长大的，我对这里非常熟悉，对居民们非常有感情，我非常愿意在社区工作。为居民们搞好服务，解决平时生活中遇到的难题，是我最大的快乐。”

　　贾旭汝，今年33岁，下花园区人。2007年毕业于张家口教育学院。2009年，她通过公开招聘，到下花园区后窑街社区工作，现在是后窑街社区党总支书记、社区居委会主任。

　　贾旭汝介绍，后窑街社区属于城乡结合部，有居民1599户，3317人，辖区内共有13个居民小区及后窑沟、黑山梁、后堡新村等多处平房，辖区内，贫困户多、残疾人多、下岗失业人多。

　　“在社区工作，就要当一个有心人，把这份工作当事业干，才能干好。”贾旭汝说。

社区干部在参加志愿服务活动。尹辉张进宝摄

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　　热心调解矛盾

　　在后窑街社区中，人们都亲切地称呼贾旭汝是“贴心书记”。

　　贾旭汝在平时的工作中，注重发扬民主，虚心听取居民意见，让居民参与社区管理，提高了管理水平。

　　近年来，经过社区、业主委员会的共同努力，杨树沟小区三号楼右边破损多年的路面修缮完整；鸿翔家园小区的电动门及时修好并投入使用。

　　为方便调解居民纠纷，贾旭汝在社区建起了“365居民调解室”，一年365天，天天值班。

　　今年2月，家住后堡新村平房的居民张先生和邻居李先生因扔垃圾问题产生了矛盾，通过贾旭汝和工作人员晓之以理、动之以情的调解，两家和好；今年4月，家住在楼板厂小区1号楼的居民王先生与5号楼的居民林先生产生矛盾，通过社区工作人员一次又一次劝说调解，两家也表示都各让一步。

　　由于后窑街社区老旧小区较多，各种设施陈旧，问题比较多。近期，辖区内有3个老旧小区化粪池管道老化，针对这些问题，贾旭汝积极组织召开由物业公司、居民代表、社区工作人员参加的居民议事会，让大家出主意想办法，为社区工作出谋划策。

　　贾旭汝说：“目前，这些老旧小区化粪池管道老化问题，正在抓紧解决中。”

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　　志愿服务居民

　　为了服务好居民，贾旭汝创新工作方法，率先在社区中建起了“花园·爱”公益超市，鼓励更多的居民参与到公益活动中来。

　　自2018年5月18日成立以来，社区共开展宣传活动29次，共办理积分卡453册，参加公益活动的人越来越多。

　　在后窑街社区，活跃着一支“在职党员进社区”志愿服务队，在职党员与社区干部一起，深入到居民家中，宣传创城知识，征求意见建议，收集“微心愿”、困难家庭情况，整治小区环境卫生，开展志愿服务活动。

　　为了帮助居民提高法律意识，调解纠纷，在贾旭汝的努力下，后窑街社区成立了“法官志愿服务工作站”和“公共法律服务”志愿服务工作站，为居民提供方便快捷的法律服务。下花园区法院每月定期安排青年法官进社区工作室办公,为居民服务。

　　2014年，为了更好地照顾辖区内空巢老人、孤寡老人和失独老人，在贾旭汝的倡导下，后窑街社区成立了一支由20多名社区工作者和志愿者组成的“小燕子”快递服务队。社区行动不便的老人只需要打一个电话，社区工作人员就会利用上下班、休息日的时间，替老人代买米、面、油、药品等日常生活用品，提供交水电费、买菜、邮寄快递等便民服务。20多位“小燕子”按照网格划分，具体负责辖区内行动不便的空巢老人、孤寡老人和失独老人，并制定服务名片。

　　2016年，随着“小燕子”快递服务队志愿者人数的不断增加，后窑街社区拓展志愿服务项目，把“小燕子”快递服务队，升级为“爱之翼”志愿服务队。如今，“爱之翼”志愿服务队已经扩大到100多位志愿者，他们身着志愿者服装，活跃在社区，成为社区中一道靓丽的风景。

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　　情系下岗人员

　　“后窑街社区地处城乡结合部，下岗失业人员多，解决好他们的就业和再就业，让他们有一个稳定的收入，是一个非常重要的问题，更是一个社区工作者义不容辞的责任。”贾旭汝说。

　　为解决下岗失业妇女就业难这个问题，2016年，贾旭汝多方奔走，积极联系多个中介、家政中心，与国馨家政职业培训学校联系，为后窑街社区下岗失业妇女搭建就业平台。

　　在贾旭汝的积极努力下，分别在后窑街社区进行了22次集中和分散培训，30名下岗失业妇女取得了月嫂证或养老护理证，并实现了就业。

　　下花园区城镇街道办事处副主任李春花说：“贾旭汝是一名普普通通的社区工作者，她立足岗位，服务居民，奉献青春，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。服务居民无止境，奋斗着的青春最美丽。”

　　几年来，贾旭汝先后荣获下花园区优秀共产党员、2016年度“新长征突击手”、2011-2015年法制宣传教育先进个人等荣誉称号。在贾旭汝和社区工作人员及居民的共同努力下，2017年，后窑街社区荣获全国防震减灾示范社区。