邵阳推进大型商场超市创文工作





为推进邵阳大型商场、超市创建全国文明城市工作，10月18日上午，邵阳市召开全国文明城市创建大型商场超市点位建设现场推进会。与会成员实地查看了友阿国际广场学雷锋志愿服务站、文明诚信服务承诺书、诚信守法商户评比栏、商场投诉台、乘坐电梯安全指示标志牌、商超行业规范书、客服台、禁止吸烟标志、卫生间指示牌等建设情况。


据悉，邵阳友阿国际广场在创文工作上严格进行责任划分，对商场创文工作进行定期和不定期的督查，坚持日常管理考核与开展联合整治相结合，加强商场经营规范管理，实现了车库车辆划区停放，卫生保洁实施全天候保洁，并坚持用高标准、严要求扎实、细致地做好了各项服务工作。为创建浓厚的创文宣传氛围，该商场对文明宣传标语、广告进行重新疏理更新，大力宣传创文的重要意义，向经营户和消费者发放创文宣传资料2000多份，设立宣传栏、宣传墙及大小公益广告牌100多块，有力地营造了良好的创建氛围。同时，该商场还成立了志愿服务工作站，设立了学雷锋志愿服务岗，安排志愿服务人员开展咨询帮扶、文明劝导，并配备了雨伞、饮水机及水杯、急救医药包、轮椅、婴儿车免费租借等便民设施，建立了高效的投诉处理机制。


在随后的座谈会上，市创文办、市商务局相关负责人对友阿国际广场、沃尔玛超市点位建设情况进行了点评并提出了相关建议。下一步，市商务局将以这次推进会为契机，进一步强化巡查督导职能，切实有效发现问题、指出问题、解决问题，进一步推进大型商场、超市的文明创建工作。