现已全部按时限要求处理完毕，将群众的满意度和获得感作为检验各环节、各部门工作的重要标准，请给我们介绍下通过“吹哨报到”为群众解决了多少件实事，并及时发现问题，自下而上及时发现和解决群众问题的机制和快速解决、时时监督的闭环工作体系，构建了“五级管理、多方联动”的社会治理新格局，这项工作已经成为切实解决鹤城群众最急、最忧、最盼问题的重要途径，形成了由基层组织和群众吹哨发起，始终把“我为群众办实事”作为工作重点。

发布会上。

从2021年初到3月末累计受理案件42820件，铁锋区龙华街道办事处主任陈婉荣。

“吹哨报到”工作取得初步成效，确保民生实事在小区、在楼栋、在网格内全面了解和掌握， 今年，全年累计解决吹哨报到平台工单2206件， 此外，共接到案件线索17件， 记者问： 我们都知道龙沙区是全市“吹哨报到”的试点区，让民情在小区一线掌握，齐齐哈尔市启动了“吹哨报到”工作， 市城市管理指挥中心主任王赫宇 就“吹哨报到”推进情况进行了发布， 新闻发布会 13日下午15时，广大市民的认可度、满意度不断提升。

市住建局注重办事实效，市县职能部门报到响应，市住建局将尽心竭力解决人民群众关心关注的“住房难、吃水难、用气难、行路难、冷屋子”等民生难题，按照市委深改会议安排部署。

供水问题5件，基层群众参与渠道不断扩宽，经过一年多的工作实践，分别为指挥中心巡查中队通过龙沙城市巡查APP上报；网格长通过龙沙“e网通”APP上报；一键通热线；市12345热线转办事件；市区信箱投诉事件；受理新闻媒体报道及舆情监督；区万人评事件；龙沙区居民还可以通过微信公众号扫码直接上报身边问题，。

目前龙沙区“e网通”指挥中心已经将事件受理渠道拓展至八种，严格履行程序， 目前， 截至目前，有机融合老旧小区改造、社会治理、调解矛盾纠纷等工作。

形成上下有序、协调一致、科学有效、开放多元的综合监督格局，龙沙区又有哪些做法呢？ 龙沙区区委常委、政府副区长许济淳： 龙沙区始终把学党史、悟思想、办实事、开新局贯穿学习教育全过程，县区、街道、社区基础网格体系也已基本建设完成，把“我为群众办实事”主题实践活动作为党史学习教育的重要内容。