京东科技为商家供给超20亿大促专项额度
 

每年，京东618被业界认为是上半年消费形势判断的风向标，许多商家把每年的商家大会看作是618的操作攻略。4月26日，2022年京东618商家大会经过直播形式举行，正式发布了618招商规矩及30项“三减三优”商家扶持行动，即经过“削减本钱、削减查核、削减危险、优化规矩、优化效率、优化服务”，为商家构建新生态、打造新体会、敞开新增加。

一年一度的618年中大促即将来临，京东科技针对商家在备战期间面对的运营本钱高、资金压力大、营销效率低等痛点，为中小商家供给运营服务、资金支撑、立异营销、企业服务四大行动，助力商家降本钱、优服务、提人效、增转化。

行动一：从运营服务方面推出4款智能运营东西助力商家提高GMV

大促期间，针对人力不足和流量贵等难题，京东云作为京东集团对外供给技能和服务的中心品牌，为商家运营服务特别推出了4款智能运营东西，助力商家下降人力本钱、提高服务效率、促进营销转化、提高店肆GMV。

针对客户人力不足的问题，在智能客服方面，现已连续九年在京东618、11.11中取得优异体现的京小智，特推出1年期套餐8折、新老用户免费体会1个月专业版试用福利。此前，京小智在大促中，协助众多商家下降人工客服本钱65%，提高客服招待率54%，顾客挽单率高达36%，一起咨询订单成交率提高15%，成为16.5万+零售商家的一起挑选。

针对流量贵等难题，京东科技的网电微产品在私域转化方面，可为商家供给全生命周期私域用户管理处理方案，经过集成AI智能客服+人工坐席+企微私域运营东西，为商家带来高效转化。与此一起，作为私域流量营销的高效触达产品，言犀AI外呼系统可助力商家自动、深度触达客户，提高品牌效能。

在提高用户服务体会方面，京东虚拟数字渠道可助力品牌商家打造特色专属直播间风格，5分钟制作一场新的直播秀，虚拟数字人在直播间可完成接近真人的产品介绍推荐、观众互动等，为观众供给五光十色视觉和交互体会。

行动二：从资金支撑方面供给超20亿大促专项额度破解商家备货期资金难题

资金不足是每一位商家在备货期要处理的头号难题，本年京东618期间，京小贷为POP商家供给了超20亿大促专项额度，使用“京小贷”的新商家可获得最低5折信用贷利率优惠，以及10天提早收款免息优惠，老商家可享受低至6.5折的利率优惠；此外，还有“提早收款”产品减免方针，预计为商家节省息费超3000万。

值得关注的是，京东白条产品在本次6.18中特别推出5项优惠方针助力商家大卖。针对POP 商家6.18免息活动，在BIGDAY (6.1/6.3/6.18）可享息费 5折，非BIGDAY享息费8折；针对预售产品尾款专享免息、分期息费7折；针对商城新商户，至高可享分期免息满20天送20天优惠；针对白条的新客户，券补贴加磅至满70元减60元；此外，白条满减券报名定量席位也将初次正式开放。

行动三：两大立异营销产品为品牌商翻开营销新世界，深度衔接用户

每年618，都会有层出不穷的立异营销玩法，助力商家完成店肆销量和影响力的显著增加，本年的618又会有哪些新的玩法呈现？京东科技将为商家供给“NFT立异营销”和“一物一码”两款产品。

NFT立异营销可为品牌商供给数字藏品铸造发行、渠道建立、营销策划、藏品创作、藏品传播等服务，助力品牌打造文化数字IP，常见应用场景有新品上市、应季活动、产品促销、客户运营等。

一物一码作为人货场衔接器，能够让每个产品都成为直接联接用户的进口。现在，京东科技智臻链的一物一码渠道已服务超2000家企业，覆盖超1900个品牌的40万种产品，落链数据到达10亿级。2021年智臻链一物一码防伪追溯服务超1.5亿件可追溯产品，触达超9000万用户，为京东商城引进GMV超1.5亿元；服务涵盖母婴，美妆，奢侈品，生鲜，酒水、跨境等25个重点品类。

行动四：以新型企业服务助力商家快速入驻京东渠道提高用人效能

对于许多初次在京东开店的商家来说，如何快速注册商标是一个火急需求，京东企服云“知产管家”，可为商家供给快速商标注册服务，最快可完成次日出文，助力新商家快速入驻京东渠道。与此一起，以商标等电子化数据为根底，京东科技可为客户供给全天候知识产权监控能力，及时通知客户知识产权状况反常以及对应的处理方案，免费赠送商标危险监测。现在，“知产管家”已累计协助3000个项目处理知产产权问题， 供给商标注册、驳回复审、变更、续展、异议等一站式管家服务。在本次活动中，商家除可享免费商标体检福利外，还能享受8折商标注册福利。

大促期间，许多商家都会有灵敏用工的需求，京东科技旗下京灵渠道可为商家供给灵敏用工发佣及报税处理方案，并在大促期间供给报税服务费率8折优惠，协助商家下降用人本钱，保障报税合规性。

京东科技称，将一直秉承“数字、普惠、立异、衔接”的社会责任中心理念 ，“以实助实” 助力中小企业高质量发展。在接下来的大促活动中，京东科技将持续用数智化的科技服务，助力商家降本增效。