电子商务虽在迅猛发展，但仍然存在不少问题，主要表现在以下几方面:

1.网络基础设施建设问题

要想实现真正实时的网上交易，要求网络有非常快的响应速度和较高的宽带，这必须由硬件提供对高速网络的支持。我国由于经济实力和技术等方面的原因，网络基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络质量离电子商务的要求还相差甚远。另一方面，上网用户少，网络利用率低，致使网络资源大量闲置和浪费，投资效益低，严重制约着网络的进一步发展。同时，与银行、税务等十几个部门的联网尚未完全实现，因此，如何加大基础设施建设的力度，提高投资效益，改变网络通信方面的落后面貌，是电子商务发展的重要问题。

2.信用问题

供需双方的网上交易，相互信任是成交的根本保证。对于B2C业务，大多数消费者购买前需要对商品进行认真判断，但由于我国目前商业环境中商业信用程度较低，所以许多消费者对电子商务望而却步。对于B2B业务，企业间三角债情况严重，而网上交易的企业透明度又不高，也使一些企业担心网上交易经营风险过大。这些问题的解决需要通过设置合理的电子商务运行机制和运行标准，确保供需双方建立商业信用。

市场经济是一种信用化的商品经济，信用是市场经济的基础和生命线，是资本和资源、甚至可以说是生产力。特别是在经济进入全球化的过程中，信用是进入国际市场的通行证。电子商务作为一种商业活动，信用同样是其存在和发展的基础。而且，电子商务所具有的远程性、记录的可更改性、主体的复杂性等特征，就决定其信用问题更加突出。电子商务的信用问题，不仅是电子商务网站如何在其经济行为中遵循信用原则，更主要的是要为电子商务交易的各方参与者建立必要的、适合电子商务特征的信用模式。

3.安全问题

由于电子商务是利用电子方式和网络进行的商务活动，它的安全问题是用户特别是银行和企业最为担心和关注的问题。现在一些高科技犯罪利用各种技术手段，侵入银行网络窃取机密数据信息，骗取银行资金，制造计算机病毒，干扰和破坏银行计算机网络的正常运行，网络信息化犯罪日益严重。许多企业和个人不愿进行或参与电子商务，也是因为对其安全性持怀疑态度。它涉及资金安全、信息安全、商业秘密等。因此电子商务交易的安全性问题是实现电子商务的关键所在。