“这位网友，您好！您咨询的问题，经询问疫情防控指挥部，答复如下……”3月19日深夜11时52分，江西省九江市柴桑区网络文明志愿者宋嘉悦还在网上忙个不停。

深夜与网友网上互动，答疑释惑

“返乡人员回来核酸检测是否免费？”“行程码带*了怎么办？”“高速出口的核酸检测大概多久能出来？”……盯着屏幕，对于评论区时时“蹦”出来的问题，宋嘉悦急网友之所急，一刻不敢怠慢，主动和疫情防控指挥部“无缝对接”，答复网友的问题。“有时候，网友的一个大拇指就是对我工作最大的肯定。”

第二天七点不到，宋嘉悦又活跃在“线上”，看着网友满屏的点赞，心里深感欣慰。

杨修骏是当地一名网络文明志愿者，也是拥有5万多粉丝的自媒体负责人。

杨修骏（左三）加入“志警协会”在社区疫情防控值守

“我积极践行网信办的倡议，做网络正能量的传播者、抵制谣言的践行者、清朗网络环境的守护者！”杨修骏告诉记者，他的抖音、微信公众号的关注群体都是广大的百姓，直面群众，所以更有责任和义务守护好网络阵地，用有温度、有力度的故事传递正能量。

据悉，当地11家自媒体纷纷行动起来，做净化网络环境的文明使者。

面对当前严峻复杂的疫情防控形势，当地网信办织牢疫情防控“E”网，实行“线上+线下”相结合，发动200余名网络文明志愿者加入疫情防控队伍，积极做网络正能量的传播者，广泛转发传播疫情防控措施、科普知识等，积极参与讨论、转发、评论，组织网络文明志愿者积极参与答复，为群众解疑释惑。同时，带头做网络秩序的维护者，坚决抵制谣言和不实信息，对恶意传播网络谣言的违法犯罪行为，联合公安机关依法打击，营造天清气朗的网络舆论环境。