贵州医保体系与贵州政务服务网完成数据融通 

近日，在贵州省安顺市政务服务大厅归纳窗口，安顺市西秀区居民冯庆荣仅花十分钟就办完了门诊费用报销事务。作业人员只需经过贵州政务服务网，将冯庆荣的相关信息推送至医保事务体系，就完成了事务处理流程。

这是贵州省医保信息办理体系与贵州政务服务网完成数据融通后受理的医保事务事项，贵州省医保局已成为首个全部政务服务事项在贵州政务服务网归纳受理、“一网通办”的部分。

贵州作为全国“互联网+政务服务”试点示范省份，怎么依托大数据资源禀赋，破解数据孤岛难题，让“数据流动”代替“群众跑腿”，成为当下亟需解决的问题。

今年以来，国务院《关于支撑贵州在新时代西部大开发上闯新路的意见》《关于加快推动政务服务标准化标准化便当化的指导意见》，都明确要求加快打造政务服务“一张网”，打通部分间数据壁垒，完成政务服务更大规模“一网通办”。

贵州从省级层面体系策划、高位推动政务服务数据融通攻坚，全力打通信息壁垒，全面快速推动作业执行。贵州医保体系与贵州政务服务网的融通，就是“互联网+政务服务”作业推动获得的开始效果。

贵州医保体系与贵州政务服务网的融通，完成了部分间“面与面”的数据融通，改变了以往单个事项“点与点”之间的数据联通，为下一步打通更多部分数据，完成“一张网”办所有事树立了标杆。

贵州医保体系与贵州政务服务网融通后，已将参保登记、参保联系搬运接续等28项医保政务事项纳入贵州政务服务网融通处理。

贵州省医保事务中心副主任饶永虎介绍，贵州医保体系与贵州政务服务网打通后，完成了部分间相关事务数据的“聚通用”，医保事务既可在线下也可在线上处理。就事群众在各级政务服务中心任何一个窗口都可以处理医保政务服务事项，打破了其既往处理医保政务服务事项必须要到指定的医保服务窗口才能处理的格式，切实便民利民。

贵州医保体系与贵州政务服务网体系的融通，不仅为就事群众供给了更高效便捷的就事体验，更为批阅端的作业人员提升了批阅功率、紧缩了作业时限。

“现在数据直接传输到医保体系中，极大地减少了我们的作业量。”遵义市红花岗区政务服务大厅归纳受理窗口作业人员岳秀梅说，此前需要医保窗口作业人员在归纳受理渠道收件后，再到医保体系中录入相同的数据，现在只需要在归纳受理渠道收件，数据直接传输到医保体系。

据介绍，作业人员经过贵州政务服务网将参保单位或参保群众的相关材料和数据进行收集后，将其经过贵州政务服务网传输到后台，后台作业人员在网上即可为其审阅处理相关医保事务，符合要求的即时批阅，极大提高了作业功率，切实提升了参保群众和参保单位满意度和医保服务体验感。

贵州省政务服务中心事务三处处长王儒强介绍，经过推动数据同享，完成医保事务经过贵州政务服务网归纳受理渠道一致收件或受理，破解了“一窗变革”体系不通、前台人员必须将材料以人工方法将其运回到后台，或后台人员到前台收集材料的问题，不仅紧缩了时间本钱、提升了作业功率，更降低了材料丢失风险，让数据多跑路、大众少跑腿、部分提功率。

今年以来，贵州全面推动“一窗通办‘2+2’形式”变革（自然人+法人〔含非法人组织〕、咨询+投诉），贵州省医保部分政务服务数据融通为推动“一窗通办‘2+2’形式”变革，推动政务服务作业标准化、标准化、便当化，优化收件受理流程、强化进驻事项标准办理、加强信息化技能支撑等方面打下了坚实基础。