晚年人追逐互联网浪潮 “玩转”手机银行

未知 2022-05-19 19:33

晚年人追逐互联网浪潮 “玩转”手机银行 

 

智能时代正加速拥抱晚年人,记者了解到,已有适当一部分晚年人习惯了数字化日子,晚年版手机银行也颇受晚年人的喜爱。据浦发银行大连分行相关人士介绍,浦发银行推出关爱版APP上线首月内,新增用户中60岁以上用户占比超85%,晚年客群运用频率与用户黏性明显提高。

近年来,金融业日益遍及的智能化服务为人们带来便当,但不敢用、不会用手机银行和手机付出的晚年人因而犯了难。政府相关部分因而相继出台了多份辅导定见以缩小数字鸿沟,有调查显现,部分晚年人对智能化运用的承受程度和运用能力在提高。一份《后疫情时代的互联网适老化研讨》陈述显现,受新冠疫情影响,扫码挂号、网络购物等工具性需求让一些本来徜徉于互联网浪潮外的晚年人变为“新网民”。

去年以来,金融监管部分要求各银行保险机构活跃融入晚年友爱型社会建设,提高网络消费便当化水平,具体措施包括优化运用流程、打造适老手机银行APP和丰富适老产品和服务。

各家银行纷繁推出手机银行晚年版本。防控疫情时期,浦发银行大连分行注重引导更多晚年人多运用手机银行和智能设备,让更多晚年人体验“无接触服务”。

70多岁的市民刘阿姨以往经常在线下银行网点处理业务,后来因为疫情很少出门。她就在女儿辅导下安装了手机银行,银行工作人员也时常经过电话和微信给她辅导。现在刘阿姨现已基本学会了手机银行的常用功能,买理财产品、查询、转账甚至缴手机话费等,自己都能轻松搞定。她现已成为了网络上的“潮人”,走在了时尚的前沿。

 

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