擅自删除消费者评价是违法的！

《中华人民共和国电子商务法》自2019年1月1日起施行，其中第八十一条，第四项规定，未为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径，或者擅自删除消费者的评价的。由市场监督管理部门责令限期改正，可以处二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，处十万元以上五十万元以下的罚款。

国家新《电商法》明确规定，擅自删除消费者评价是违法的！但是新《电商法》已经实施5个月了，还有电商从业人员去改消费者的评价吗？

咱们先简单谈一下，为什么电商从业人员要改消费者评价呢？当然一定是改差评。
因为是由于网络购物的消费者，他们长期养成的网络购物的行为和习惯所决定。大部分网络购物消费者还是会看产品的评价，产品的销量的排名的。
再有就是一些不好的评价，会对电商平台信任度或者电商店铺生意有所影响。
还有一部分人，就是以给电商店铺打差评，从中赚取利益的。这类人是最让电商从业人员鄙视的，但也无可奈何的。
现在国家对擅自删除消费者评价这件事立法了，那还有“顶风作案”么？这事我不敢妄下结论。我想说的是，我做为一个电商从业人员，经常或者说是几乎每天都会接到几通改中差评公司的打来的电话。我回复他们的统一回答就是，这是违法行为。然后就挂断电话了。可见应该还是有“市场”的。

结语：网络购物时代，我希望电商从业人员和网络消费者，咱们大家一起打造公平、公正、公开的网络购物环境。彼此本着一颗真诚的心做人、做事。我坚信不久的未来，网络购物的大环境一定会健康发展。
电商从业人员做好产品，做好服务。就算有几条不好的评价，反而会显示更真实，也会鞭策你提高服务，提高产品品质。而做为网络消费者，写出自己内心真实的评价，不管评价好坏，只要出发点是真实的表达内心的想法。电商从业人员，也不会违法去删除它。
各位读者遇到过哪些奇葩的中差评，可以分享到评论区。