“双十一”将至 欧洲电商取经忙 人人都想当马云？

 

【欧洲时报】一年一度的中国“双十一”即将来临。各路商家纷纷“摩拳擦掌”，准备着这场没有硝烟的商业大战。这场诞生于中国的购物盛会，以其令人咂舌的成交量令卖家们垂涎三尺，例如2017年天猫双11刚开场5分钟，支付峰值就达到25.6万笔/秒，支付总笔数达14.8亿笔。意大利《新闻报》表示，美国“黑五”和“网络星期一”在“双十一”面前，简直是小巫见大巫。

中国的消费群体，不仅数量庞大，而且追求消费档次，例如奢侈品的消费。这令一些海外商家看到了契机，纷纷借助双十一及电商平台拓展他们在中国市场的份额。意大利wired.it网站报道，目前意大利在淘宝上一共有230家本国品牌旗舰店。这些旗舰店包括化妆品牌KIKO、儿童品牌智高（Chicco）、奢侈品牌范思哲（Versace）、莫斯奇诺（Moschino）等等。

“中国人对高质量国际产品的需求在不断增长。目前中国的中等收入群体有大约3亿人口，到2025年预计将达到5亿人口，他们是推动内需的主力军”，阿里巴巴集团意大利总经理弗莱西奥（Rodrigo Cipriani Foresio）称：“中国的中等收入群体非常年轻化，也很注重产品的质量、可靠性和创新性。因此他们非常倾向于安全可靠的外国品牌，包括欧洲和意大利的品牌。”

德国电商火热 “谁会成为下一个马云”

为了让本土电商能够适应中国的市场环境，并且向成功的电商模式取经，许多欧洲国家在本国都开设了电商课，邀请“淘宝大学”讲师为本国电商传道受业。

北京光明网报道，早在2017年，阿里巴巴环球课堂就在德国开课，来自淘宝大学的认证讲师、阿里巴巴生意参谋产品经理、天猫国际商家代表出席授课。30多家欧洲本土品牌从各地赶来，学习阿里大数据和新营销在吸引消费者方面的经验，并通过学习将产品从电商平台上卖给中国消费者。

 

 

 

2018年8月，在德国柏林举行的德国电子商务日活动上，德国电商协会主席奥利弗•普罗特曼（Oliver Prothmann）表示，今年的电商日选择将中国作为重点议题，正如该协会官网所表述的，“是时候开启一个庞大的新兴市场了”。

中新社报道，奥利弗•普罗特曼本人的经历便是德国电商“探路”中国的一个缩影：“我第一次到中国便留下了很深刻的印象，过去我们都把中国视作一个外包生产地，然而我很快注意到了它巨大的市场潜力。”

“回到德国之后，电商协会的成员纷纷询问如何把产品卖到中国去。”奥利弗•普罗特曼介绍了他自己的公司正在推广的名为“Panda.Black”的电商聚合平台。该平台以“德国品质，熊猫分享”为口号，目前已吸引十余家德国电商企业入驻，并在京东和微信等中国主流平台上开通了销售主页。

奥利弗•普罗特曼一边说着，一边登录京东全球购，在大屏幕上展示了其推出的德国直邮原装进口创意餐具等产品，“我们已经注意到，中国消费者对外国商品的兴趣正在持续增长，而中国政府对扩大进口亦表现出了极大的支持。”

“我们正在瞄准今年11月的首届中国国际进口博览会和‘双十一’，期待能在中国大展身手。”奥利弗•普罗特曼说。

事实上，对于以奶粉为代表的母婴产品，德国企业早已捕捉到来自中国的巨大需求。德国知名电商windeln.de中国业务负责人Julia-Caroline Schmidt表示，中国业务已占到该公司总收入的50%，其目前已在天猫开设旗舰店。

德国《法兰克福汇报》网报道，电商市场在德国的持续繁荣，也改变了德国职业培训教育的市场的格局：“电商培训”课程2018年甚至首次进入德国职业教育的大名单中。对此德媒发问：“谁会成为下一个马云”？

报道援引德国商会的数据称，2018/19 年度新签订了几乎1400份电商领域的工作合同，大大超过了人们此前的预期。目前德国共有15万人参加电商培训的职业教育，主要涉及网店运营技术层面和内容层面的培训。

海外消费者眼馋“双十一” 外媒支招做攻略

海外消费者眼馋“双十一”不是一天两天了，为了不错过这场全球购物节，英国《镜报》建议读者前往阿里巴巴旗下的跨境b2c电商平台速卖通购物，上面有不少英国买不到的中国特色商品。

法国《资本报》报道，早在2017年9月，速卖通国际用户已经突破1.5亿。在欧洲，速卖通最先进入西班牙市场，目前已跻身西班牙第三大电子商务网站，阿里巴巴速卖通模式在西班牙发展势头良好，获得了不错的口碑。阿里巴巴也希望在法国推广这种成功的模式。2018年11月11日，阿里巴巴正式开通法国版速卖通。法国版速卖通将持续阿里巴巴“市场”运行模式。与亚马逊不同，法国版速卖通并不进行商品直销，只是为商品提供线上平台。平台上商品琳琅满目，可以满足顾客的所有需求：从电脑主板到品牌篮球再到电话机身，这些产品主要产自中国。

阿里出三招 欧洲一半市场72小时送达

其实，海外消费者的呼声阿里巴巴的科学家和工程师早已听到，但“全球买、全球卖”不仅是一个简单的商业问题，更是一个巨大的技术挑战。中国日报网报道，经过阿里巴巴科学家和工程师的努力，加之坚实的物流科技作保障，欧洲市场得到了“重点照顾”，保证大促商品在15天内签收，欧洲一半市场都能实现72小时送达，甚至其中一些国家的消费者能享受到“上午下单、下午收货”的当日达服务。

为了让海外消费者感受到“剁手”的快乐，阿里巴巴的科学家和工程师做了三件事：

第一件：阿里已经在全球各大洲建设了200多个数据中心。“双十一”前，这些数据中心将全部启动，保证全球网友在“双十一”期间购物、互动的稳定与流畅。

第二：全球最大的电商AI机器翻译平台也将投入使用。语言不通一直是跨境电商的最大痛点之一。英国人看不到俄语、西班牙语和中文，也很着急。为此，阿里巴巴达摩院研发出了全球最强的机器翻译技术，通过人工智能实现了包括英语、土耳其语、俄语在内，48种语言方向的高质量机器翻译。帮助商家将商品介绍翻译成各种语言，也让全球消费者能跨语言的进行各类商品咨询与客服。真正让“全球买、全球卖”没有语言障碍。

第三：菜鸟的智慧物流解决方案也从中国走向了世界。通过大数据预测销售热点，与最受海外消费者欢迎的电子产品和家用电器。首批华为、小米手机，已经先期抵达菜鸟在莫斯科、马德里等地的海外仓。

看来阿里的科学家和工程师们，为了全球网友能顺利“剁手”也是操碎了心。果然在全球“买买买”，确实是个技术活儿！