支付宝首次发布商家数字化自运营模型 

自年初宣告全面敞开“五福”以来，支付宝动作密集，外界也关注其作为头部渠道之一，如何继续助力商家数字化。7月21日，在2022支付宝合作同伴大会上，蚂蚁集团副总裁、支付宝生态发展事业部总经理何勇明，首次对外展现了支付宝商家数字化自运营模型。

数据显示，支付宝生态敞开进一步提速：曩昔一年，渠道敞开了通用产品78个；渠道与生态同伴共建场景解决方案超200个；小程序月活提高近3成。

何勇明表明，当时商家数字化运营现已进入“深水区”，构建可运营的用户资产与继续转化才干增强商家数字化的生命力。为此，支付宝首次对外发布了商家数字化自运营模型“C-CARE”。

支付宝“C-CARE”模型是商家在支付宝上做精细化用户运营的全体方案。以用户价值为中心（C），从扩展用户规划（C）、促进用户活泼（A）、激起用户潜在价值（R）和提高运营效率（E）4个维度入手，协助商家解决从获客、转化、复购到用户沉淀的问题，支撑商家数字化的可继续发展。

在政策层面，据了解，支付宝现在已经过“繁星方案2.0”敞开超百亿公域流量，助力商家私域可继续自运营。与此同时，针对服务商推出“乘风方案”，敞开渠道才能，加大资金、资源投入，与合作同伴共同打造1000个场景解决方案，助力合作同伴探索可继续发展的商业模式。

何勇明表明，“生态好，支付宝才会好，咱们将坚决走好‘去中心化为主、中心化为辅’的敞开路线。”