“虚拟数字人”凭“实力”出圈 怎么走稳走好？ 

 

经过头盔设备，人们将认识与虚拟世界衔接，操纵着代表自己的虚拟人物进行体验，听觉、嗅觉等各种感知都很实在……某科幻电影里的情节，生动地展现了“元世界”的一个或许场景。

场景中的虚拟数字人被以为是元世界的原住民，是天然人在元世界中的数字化身。“如果说‘元世界’是一种引领性的概念、愿景，那么‘数字人’便是通向未来数字新大陆的重要桥梁。”中央财经大学数字经济交融创新开展中心主任陈端说。

速途元世界研究院发布的《2022虚拟人工业研究报告》中指出，虚拟人本质上是以数字方式存在的，具有人类的外观行为，乃至思想特征的虚拟形象。

2021年10月，虚拟美妆达人“柳夜熙”发布第一条视频即登上热搜，不到一年时间获赞超3000万次；首位虚拟人脱口秀主持人“梅涩甜”，被延聘为“汉语桥”全球外国人汉语大会数字人推行大使……虚拟数字人为何频频出圈、备受欢迎？未来又能否完成规模化落地，完成“数字人自在”？

虚拟数字人凭“实力”出圈

今年高考首日，一篇由百度数字人“度晓晓”作答的全国新高考Ⅰ卷议论文刷屏网络。

一般以为，高考作文写作对于数字人的应战极大，要求逻辑连贯、主题清晰，且具有较高的可读性和发明性，而“度晓晓”的答卷被闻名语文教师评为48分，成果赶超约75%的高考考生，且仅需40秒就能据题发明40多篇文章。

“数字人的生产力和发明力是不言而喻的。”陈端以为，无论是生产功率仍是发明质量，在一些范畴，虚拟数字人乃至或许“碾轧”大多数人类。不仅如此，其发明的文艺作品还携带着较大的经济效益。今年6月初，“度晓晓”的4款画作被制成数字藏品上线售卖，24小时售卖额超17万元。

陈端以为虚拟数字人发明的价值成果并不会是稍纵即逝，而有或许随着技能的迭代，完成持续性开展。“一旦虚拟数字人IP运作成功，形成较大的破圈、流量和吸金效应，后续只要在IP上持续注入新的功能，就能使它具有逾越时间的社会生命力，进入到一种挨近永生的状态。”

现阶段，虚拟数字人凭“实力”出圈，已经开端在教育、娱乐、养老等诸多范畴“落地开花”。清华大学新闻学院新媒体研究中心执行主任沈阳以为，从功能和价值上，大体能够分为虚拟偶像等传达传媒类、虚拟管家等专业服务价值类，以及未来将走入千家万户的虚拟孩子等日子陪伴类三种使用场景。

“本质上的逻辑是降本增效，让AI更好地服务于人类。”网易宓羲营销负责人汤银辰表明，虚拟数字人可所以实际日子职业的复刻，与人协同配合。比如，24小时AI虚拟主播能够填补真人主播无法出镜的空白时间，“经咱们测试发现，同一时段虚拟人直播带货的流水能到达真人带货流水的30%！”

在金融范畴，虚拟数字人也非常“吃香”。据杭州相芯网络科技有限公司(以下简称“相芯”)市场总监程卓介绍，银行大部分的事务流程是自动化、标准化的，使用“数字员工”供给数字服务来代替很多重复工作，不仅能够下降人力本钱，还能防止精细化工作中的人为错误，缩短反应时间。

跨入虚拟数字人赛道的企业正在添加，许多具有智能语音技能能力的大厂都在布局。沈阳和其团队发现，近一年来，从事虚拟人的相关工业公司增长了20倍。据量子位智库发布的《虚拟数字人深度工业报告》估计，到2030年，我国虚拟人整体市场规模将到达2700亿元。

破解规模化落地困局完成“数字人自在”

据速途元世界研究院调研，现在虚拟人工业链上游首要为Microsoft等技能供给方，是虚拟人技能开展的基石；中游首要为相芯等平台方，是虚拟人技能场景的开拓者；下游首要为B站等运营方，是虚拟人内容生态的首要构建者与商业模式的首要探索者。

“大多数公司仅仅数字人制造与运营全流程上的一环或其间几环，在制造和调优上存在较高壁垒。”百度数字人与机器人事务负责人李士岩指出，现在数字人规模化落地还面临工业链各节点相对分裂、场景没有有用打通、满足高频需求本钱高等难题。

“当时业界的数字人制造需求很多的手工操作，速度慢、功率低、本钱高。”华为云媒体服务产品部部长吕阳明说。柳夜熙的制造团队曾表明“一条柳夜熙的短视频本钱约几十万元”。

在厦门黑镜科技有限公司(以下简称“黑镜”)创始人兼董事长陈军宏看来，本钱昂扬的原因还在于跨界人才的稀缺，以及对表现力不断提高的需求，“不仅仅算法与技能，还要交融审美、心理学等知识，逾越技能完成，追求动听表现，这是一场跨学科的应战。”

以冬奥会期间参加CCTV央视频多场金牌赛事的手语说明数字人“聆语”为例，为完成流畅的交互，腾讯建立了专门的手语顾问团队，并根据《国家通用手语常用词表》开发出一套手语翻译系统，将健听人语言内容低延迟生成高准确率的手语语言表征。据介绍，现在聆语对词汇和句子的覆盖量已经超越160万。

腾讯AI交互部数字人项目组负责人孟凡博以为，随着5G、人工智能等技能的不断打破，虚拟数字人的工业生态已经初步形成，制造和使用进程也得到有用简化，让规模化落地成为或许。

据吕阳明介绍，华为云打造的数字人平台就很多结合云和AI的技能，将本地烘托搬到云上，缩短50%以上的烘托时间，使制造周期变短、本钱下降，“期望下降数字人开发的门槛，让数字人进入各个行业。”事实上，还有不少从业者正在发力，致力于让企业、普通用户均完成“数字人自在”。

将一张高清证件照上传至黑镜自主研发的“MetaMakerStudio”系统，1秒钟不到便生成一个记者自己专属的写实风格数字人或者“迪士尼”风格数字人，且只需点击几下鼠标，便可自在更改五官、发型、服装等，这便是黑镜的“通用数字人”解决方案。

陈军宏告诉中青报·中青网记者，厂商能够一键发明一位企业专属的数字人，一键生成基于数字人的虚拟内容，一键装备互动数字人服务。这种去中介化的方式，让一切企业都有时机打造自己的IP系统，“让人人都能成为未来虚拟化年代的发明者”。

未来之路怎么走稳走好

上一年10月，国家广电总局发布的《广播电视和网络视听“十四五”科技开展规划》指出，要推进虚拟主播、动画手语广泛使用于新闻播报、天气预报、综艺科教等节目生产。

“可预见的万亿等级市场规模加上方针的推进，咱们都非常看好虚拟化范畴的开展前景。”陈军宏说。启信宝数据显示，2022年仅一个月内，虚拟人范畴的融资就达近百起，累计融资金额超越4亿元。

在技能晋级的大背景下，与“初音未来”等早期的二次元虚拟偶像相比，上一年9月出品的国风虚拟偶像“南梦夏”从外形到交互发生了跨越式晋级，超写实的面部表情、动作、声响使其更挨近真人偶像，为用户带去更天然传神的沉溺式体验。

“数字世界虽是虚拟的，但其内容必须具有实际的根基，这是沉溺感的来历。”程卓说道，“让虚拟人变得更实在、更天然将一直是业界努力的方向。”

但是，虚拟数字人真是越像真人越好吗？陈端并不以为。她提到，为了让“寓居”在美国的虚拟音乐人“LilMiquela”形象更加实在，规划团队特意在其两颊上添了些“斑点”。然而，这种“连不完美都是经过故意规划”的情况，反而或许引发人类的“恐惧谷”效应。

该理论在1970年被日本机器人专家森政弘提出。他以为，起初人类会对表面、动作与人类相似的机器人发生正面情感，但在相似度到达特定程度时，人类察觉到其与真人间的细微差别后会有种僵硬恐惧的感觉，发生极其负面和恶感的反应。因而，企业不必苛求虚拟数字人的“实在性”，“虚拟人的进化将从拟人化，走向同人化，再走向超人化。”沈阳说。

“虽然虚拟人并非独立的民事行为主体，但就其背后的团队而言，是有其实实在在的利益诉求的。”陈端以为，虚拟数字人未来或许会在法令层面上引起一些新式纠纷。沈阳则指出，隐私及内容合规性等问题亟须关注。

虚拟数字人虽是存在于元世界中的数字化身或全息图画，但其带来的隐私问题却是实际的。一方面是包含眼球运动、脑电波等用户深层生理隐私数据的永久存留问题，另一方面，当时很多用户的创新发明活动是在运营虚拟数字工业的公司所架构的平台上展开的，这意味着，元世界科技巨头将掌握海量用户智识活动的数字踪迹，而关于元世界和虚拟数字人所带来的隐私忧患，当时法令没有做出明确标准。

对此，有专家建议，元世界的开展要严守私人范畴与公共范畴的传统边界，尽最大或许保护个人隐私，并结合国情预先规划个体退出元世界的隐退机制，将元世界隐私风险降到肯定可控的范围。据速途元世界研究院预判，未来虚拟人在元世界中触犯法令与道德，其身份一切者将作为首要责任人，受到虚拟与实际社会的别离裁判。