当前受新冠肺炎疫情、经济压力等多种因素叠加影响，就业形势复杂严峻。2020届高校毕业生达到874万人，同比增加40万人，毕业生人数再创历史新高。

 

招聘行业是检视宏观经济的“风向标”。对于包括莘莘学子在内的求职人士而言，如何能尽快捕捉到最新、最全的求职信息无疑非常重要，这就给招聘市场、人力资源服务机构提供了充分的需求。同时对于处在求职招聘行业的企业而言，光打广告吹嘘部分数据是不行的，要有稳定的盈利能力与市场深度、长远的多生态布局，同时不断完善自身产品和技术，深刻洞悉市场，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

 

长跑：持续盈利与比较优势

 

受疫情影响的招聘行业市场状况如何?据艾瑞报告分析，2020年受新冠疫情的影响，即使按照乐观估计，整个线上招聘市场营收规模的增速也不到10%。面对“市场寒流”以及其他招聘机构的竞争，在招聘市场中脱颖而出需要发挥比较优势。日前刚刚发布2020年Q1财报的前程无忧则向外界证明，作为20多年的行业老兵仍能在“市场寒流”中持续发展。

 

从营业收入和股价来看，由于疫情带来的经济周期影响，市场预期前程无忧一季度营收降为7.34亿元，但是财报显示其实际营收为7.911亿元，甚至高出前程无忧自己的业绩指引上限，也因此5月8日，前程无忧盘中股价大涨，最终报收每股64.84美元，涨幅达到5.45%。

 

在市场竞争中，保持一定的盈利能力非常重要。与正处于“烧钱换市场”周期的行同行相比，连续63个月盈利的前程无忧毛利率达到67.9%，而纯利润更是达到2.052亿元，甚至较去年大幅度上涨。除了利润之外，现金流也是抵御风险的重要一环，截止3月31日，前程无忧所持现金及短期投资总额为超过112亿元，资产负债率低于22%。

 

为什么能够持续盈利?在线招聘这条赛道，基本的盈利渠道是为B端用户提供服务，而在头部玩家中，前程无忧的客户群体是大中型企业，猎聘网和智联招聘则分别着力于高端客群和下沉市场。客群的差异让前程无忧在“市场寒流”下能更好生存：一方面，兼顾数量与质量的中大型企业客群拥有较大的职位数量和较高的增值服务付费意愿;另一方面，中大型企业就职环境相对规范，保证了求职者的权益与满意度，使得前程无忧的市场口碑始终处于高位。

 

从2018年起，前程无忧进行了战略性调整，采取大客户策略，通过向上销售和交叉销售提高APRU值(每用户平均收入)。当年ARRU值增速便达到34.3%，2019年，前程无忧的雇主采购额达到5850元，营收为 40亿元，同比增长5.8%。而客群策略截然不同的猎聘在2019年B端付费客户规模为5.18万，总体上仍保持增长，但7.3%的增速与上年同期的20.9%相比明显下滑，这意味着面对“市场寒流”的影响，企业的盈利能力还未持续得到验证，但高增速已然不再。

 

跳远：多生态布局与角色转型

 

除了以上营业收入和股价、盈利能力、市场份额等明显优势之外，前程无忧在更加长远的多生态布局上也频频“出招”。2015年，收购应届生求职网使得前程无忧有了最集中的应届毕业生入口;2017年，1.2亿美元收购拉勾60%股权又获得了最集中的科技类人才渠道。随后，前程无忧又在2019年投资以8000万美元获得CDP集团17.5%的股权、对美国灵活用工领域Fountain公司投资300万美元、斥资2亿元人民币认购民办高等教育及职业教育集团华立大学的股权等，甚至更早的时候就入股高顿教育着手培训与招聘的衔接。

 

 

2020的疫情让市场短时间封冻，带给企业带来重大损失的同时，也迫使企业走出传统的舒适区，探索新的模式。新一代求职者对新技术普遍有着较高的接受度，所以在此次疫情中，许多原本需要漫长推广周期的招聘行业新趋势，快速进入了公众视野。而这正好应了前程无忧先前的布局，面对这些“市场大势”，其利用在人力资源外包、灵活用工等方面的优势帮助企业顺利开展招聘工，仅在特殊时期蓝领用工短缺一块，就累计为比亚迪、麦当劳及每日优鲜等近200家企业解决了特殊时期用工短缺，帮助了近万求职者返岗就业。

 

《中国人力资源服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，包含前程无忧在内的前三大招聘平台合计份额接近八成。人们当下找工作仍倾向于选择综合性招聘平台，但传统综合性招聘平台又无法提供针对性服务。此种矛盾下，前程无忧的多生态布局正使其逐渐从“在线招聘平台”向着“人力资源服务平台”转型，以此焕发20年行业老兵的新生机。

 

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