广州作为国家中心城市，是粤港澳大湾区的核心引擎，也是享誉全球的千年商都，这里有引领全国、辐射全球的644个专业批发市场，有全国首个跨入“万亿俱乐部”的天河路商圈，有跨越千年繁华的北京路步行街，也有“中国第一展”广交会，联通全球220多个国家和地区的贸易网络，商业底蕴深厚，产业供应链完备。直播电商作为电商新业态发展迅猛，广州抓住发展机遇，率先在全国出台首个直播电商发展三年行动方案，从五个方面提出16条政策措施，全力推进实施“个十百千万”工程，为千年商都注入“直播力量”，打造全国著名的直播电商之都，打通线上线下资源，带动传统商贸业转型升级触电，焕发老城新活力，推动贸易发展出新出彩。

 

 

 

　　图一“广州直播带货年”启动仪式

 

　　咖啡机直播，迎来“飘香”订单

 

　　广州康宏科技股份公司是一家驰名国际的小家电企业，生产的咖啡机畅销欧美日韩等50多个国家和地区。疫情发生后，企业海外市场订单遭受不同程度影响。危机面前，广州市商务局引导企业抓住直播电商发展契机，调整经营策略，在抖音、淘宝直播、腾讯直播等各大平台上重点围绕企业实力、产品特点、直播带货等内容开展线上营销，紧盯国际、国内市场情况与疫情的发展，加强与国际、国内客户联系，积极开拓“云上业务”。

 

　　随着直播活动的深入，康宏公司不断创新活动形式，加大线上线下资源整合力度，应对转型云上业务挑战。公司通过特殊时期共享员工、搭建社群、上线直播平台、全员营销等灵活策略，利用一切可利用的资源将商品链接到消费者，并对消费者进行细分，针对性创造优质的内容来维持会员，保持稳定的客户私域流量池。同时，公司还重点开展社群拼团抢、自媒体推广等活动，提前抓住潜在意向客户，在消费者直播下单后，迅速做好线上/线下转单工作。目前，企业在手订单金额比去年同期增加33.47％，新签订单金额同比增长102.23％。

 

 

 

　　图二直播推介咖啡机产品

 

 

 

　　图三直播推介榨汁机等衍生产品

 

　　车间改为直播间，百万库存销售一空

 

　　广州市番禺区南村镇服装业发达，聚集了中小服装工厂上千家，是广州十三行等众多专业批发市场的源头工厂。长期以来，源头工厂走的是线下销售渠道，受疫情影响服装销售陷入低谷。在广州市直播电商政策的引导和激励下，工厂纷纷加快数字化转型步伐，直播带货成为工厂销售模式转型的一个重要方向。

 

　　广州戈诺伊服饰联手淘宝直播机构，两天时间将工厂车间改造为直播间，通过直播模式，工厂上百万件衣服、价值数千万的备货全面清空，最高单场成交过百万，整体销量同比实现逆势增长。