京东荣获我国智能科学技能最高奖！

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7月16日，被誉为“我国智能科学技能最高奖”的第十一届“吴文俊人工智能科学技能奖”颁奖盛典在京举行。由京东和天津大学联合攻关的“产品智能匹配关键技能及在营销中的使用”荣获科技进步奖二等奖。

（第十一届“吴文俊人工智能科学技能奖”颁奖盛典现场）

早在2019年，科技部发布最新一批国家人工智能敞开立异渠道名单，宣告由京东牵头承当打造“国家新一代智能供应链人工智能敞开立异渠道”的任务。从2020年7月开始建设至今，该渠道聚集C2M反向定制、智能质检、食品安全供应链等核心技能研制和产品落地，多个开源项目成功当选我国科协“科创我国”开源立异榜，为加速我国智能供应链战略落地发挥了积极推动作用。

自2017年全面向技能转型以来，京东体系截至2021年末在根底科学和技能研制上已累计投入近800亿元，技能成果已遍及智能零售、智能供应链、物流仓储、智能城市、工业互联网等许多使用场景，以及可信人工智能、超级深度学习、量子机器学习等前沿范畴，在不断夯实本身开展效能的一起，以京东云为核心技能与服务品牌，为相关行业的降本增效、合作伙伴的转型晋级等拓宽空间，助力“千行百业”数实交融、完成高质量开展。

京东零售：以技能精准匹配个性化需求

据京东集团副总裁包勇军介绍，针对电商范畴“人货匹配难”这一业界难点，京东继续多年深耕，重点霸占产品智能匹配关键技能，完成用户洞察透、产品了解好、人货匹配准的目标，满足消费者个性化、差异化、品质化消费需求，带来了明显的经济和社会效益。

以这次获奖的“产品智能匹配关键技能及在营销中的使用”为例，该项目围绕用户特点、产品特点和匹配引荐三个维度，立异性地提出用户多层次画像建模、产品跨模态穿插建模、人货精准匹配三项关键技能。项目攻关期间，技能团队累计宣布高水平论文42篇，授权国家发明专利25项，Google Scholar引用超4000次，并荣获了包含ADMEN国际实战金奖在内的40余项大奖。

该项目技能在京东杂乱的零售场景中经过了大规模的整合使用实战检测，让用户更快找到适合自己的产品，此外，基于项目技能成果建立的“京准通”、“京东数坊”等营销工具，累计为包含许多世界五百强企业在内的超十万国内外商家提供智能营销服务，极大地帮助企业精细化营销管理、节省成本、提高用户体会。

此外，京东零售开发的“智能语义分析和观念辨认技能”，通过整合京东商城的用户反应内容文本进行智能化辨认，据此建立的北极星商业操作体系（JNOS）、“京东启明星”体会洞察渠道，处理文本语义平均准确率高达92%，极大提高了客户体会管理。

“智能供应链库存优化技能”，具有仓网优化、可解释预测、端到端主动补货、主动化参数引荐以及智能诊断等才能，据此建立的智能供应链体系使采购主动化率高达 85%，助力京东库存周转天数降至30.2天，运营效率全球领先。

京东云：以数智供应链成就更懂工业的云

在7月13日举行的京东云峰会上，定位于“最懂工业的人工智能使用渠道”京东言犀2.0全新晋级发布。该渠道在京东内外部工业实践中衍生了众多技能成果，尤其是在自然语言处理和多模态交互技能范畴，先后斩获了WikiHop（2019）、HotpotQA（2021）、QuAC（2020，2021）、DocRED (2021)、DROP（2022）6项国际AI竞赛冠军。其间在WikiHop数据集上，以74.3%的准确率初次超越该数据集官方发布的人类体现水平74.1%的准确率。随着元世界开展，言犀加强了在数字人范畴的技能打破，并一举取得ACM Multimedia 2021大会最佳演示奖，还通过了信通院首批数字人体系根底才能评测，这些从实践中诞生的技能产生了数百亿经济价值。现在，言犀面向政务、金融、元世界等范畴发布了一系列解决方案，其间使用于北京通州、广东东莞等地防疫排查，1小时外呼量相当于1万个社区工作人员的排查工作。